Privatlivspolitik for webstederne avena.pl og fairino.eu og onlinebutikken avena.pl/sklep

Gældende fra: 28. oktober 2026

Dansk oversættelse. Den polske version er offentliggjort på www.avena.pl/polityka-prywatnosci.

§1. Dataansvarlig

1. Dataansvarlig for personoplysninger om Kunder og om personer, der besøger onlinebutikken avena.pl/sklep („Butikken“), samt om personer, der bruger webstederne avena.pl og fairino.eu, herunder forespørgselsformularerne, er Beata Szulc, der driver virksomhed under navnet Beata Szulc AVENA TECHNOLOGIE med hjemsted i Gdynia, ul. Solna 7B, 81-577 Gdynia, Polen, registreret i CEIDG (det polske centralregister og informationssystem for erhvervsvirksomhed), NIP (skatteidentifikationsnummer) 6692193365 („den Dataansvarlige“).

2. Kontakt til den Dataansvarlige i spørgsmål vedrørende behandling af personoplysninger:

   • e-mail: robotics@avena.pl
   • telefon: +48 516 234 402
   • postadresse: ul. Solna 7B, 81-577 Gdynia, Polen

3. Den Dataansvarlige har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver, da den ikke er forpligtet hertil i henhold til artikel 37 i GDPR.

§2. Definitioner

• GDPR – Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger (generel forordning om databeskyttelse).
• Personoplysninger – enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person.
• Kunde / Bruger – en fysisk person, der bruger Butikken eller afgiver en Ordre i den, herunder en fysisk person, der handler på vegne af en Kunde, som er en juridisk person.
• Butik – onlinebutikken, der er tilgængelig på avena.pl/sklep.
• Websteder – webstederne, der er tilgængelige på avena.pl og fairino.eu.

§3. Formål, retsgrundlag og opbevaringsperioder

Den Dataansvarlige behandler personoplysninger til følgende formål:

• Indgåelse og opfyldelse af en købsaftale (modtagelse og gennemførelse af Ordren, levering, kontakt vedrørende Ordren)
  • retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR – nødvendig for opfyldelse af en kontrakt
  • opbevaringsperiode: i aftalens løbetid og indtil forældelsesfristerne for krav udløber
• Udstedelse og opbevaring af fakturaer og regnskabsbilag
  • retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra c, i GDPR – retlig forpligtelse (den polske skatteforvaltningslov, den polske regnskabslov, den polske momslov)
  • opbevaringsperiode: 5 år fra udgangen af det kalenderår, hvor fristen for betaling af skatten udløb
• Behandling af reklamationer og fortrydelse af aftaler
  • retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra b og c, i GDPR
  • opbevaringsperiode: indtil reklamationssagen er afsluttet og derefter indtil forældelsesfristerne udløber
• Fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav
  • retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR – den Dataansvarliges legitime interesse
  • opbevaringsperiode: indtil forældelsesfristerne for krav udløber (som udgangspunkt 6 år / 3 år for krav i forbindelse med erhvervsvirksomhed)
• Korrespondance (forespørgsler pr. e-mail og telefon samt forespørgsler fra formularerne på webstederne avena.pl og fairino.eu; indsendte formularer videregives til den Dataansvarliges CRM-system og salgsteam og slettes fra webstedets server efter 30 dage)
  • retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR – legitim interesse (behandling af forespørgsler)
  • opbevaringsperiode: op til 12 måneder fra seneste kontakt, medmindre en længere periode er begrundet
• Statistik og trafikanalyse i Butikken
  • retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR – legitim interesse (udvikling og forbedring af Butikken)
  • opbevaringsperiode: indtil der gøres effektiv indsigelse, dog højst 24 måneder
• Markedsføring af egne produkter (hvis Kunden giver samtykke)
  • retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR – samtykke
  • opbevaringsperiode: indtil samtykket trækkes tilbage

§5. Modtagere af oplysninger

Personoplysninger kan videregives til følgende kategorier af modtagere:
a) udbydere af kurer- og logistiktjenester – i det omfang, det er nødvendigt for at levere Varerne (FedEx, Hellmann Worldwide Logistics);
b) den bank, der fører Sælgers konto – PKO Bank Polski S.A. – med henblik på håndtering af betalinger;
c) det bogføringsfirma, der leverer regnskabstjenester til den Dataansvarlige;
d) udbyderen af butiksplatformen og hostingen – Wix.com Ltd. – som databehandler i henhold til en databehandleraftale;
e) udbydere af it-værktøjer, som den Dataansvarlige anvender (e-mail, analyseværktøjer, et CRM-system til håndtering af forespørgsler og tilbud, webstedets server);
f) juridiske rådgivere, skatterådgivere og advokatfirmaer – i det omfang, det er nødvendigt for den juridiske bistand til den Dataansvarlige;
g) offentlige myndigheder – i de tilfælde, der er fastsat ved lov (f.eks. skattemyndigheder, domstole).
Alle enheder, der behandler oplysninger på vegne af den Dataansvarlige, gør det i henhold til en databehandleraftale og kun i det omfang og til det formål, som den Dataansvarlige har fastsat.

§6. Overførsel af oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)

Da den Dataansvarlige anvender platformen Wix.com og udbredte it-værktøjer (herunder udbydere af e-mail og analysetjenester), kan personoplysninger blive overført til tredjelande, herunder USA.
Oplysninger overføres uden for EØS på grundlag af:
a) en afgørelse fra Europa-Kommissionen om et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau (f.eks. Data Privacy Framework for certificerede enheder i USA), eller
b) standardkontraktbestemmelser vedtaget af Europa-Kommissionen (art. 46, stk. 2, litra c, i GDPR).
Kunden kan få en kopi af de anvendte garantier ved at kontakte den Dataansvarlige.

§7. De registreredes rettigheder

Enhver person, hvis oplysninger behandles, har følgende rettigheder:

retten til indsigt i sine oplysninger og til at modtage en kopi af dem (art. 15 i GDPR);
retten til berigtigelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger (art. 16 i GDPR);
retten til sletning („retten til at blive glemt“) – i de tilfælde, der er fastsat i art. 17 i GDPR;
retten til begrænsning af behandling (art. 18 i GDPR);
retten til dataportabilitet – for oplysninger, der behandles automatisk på grundlag af samtykke eller en kontrakt (art. 20 i GDPR);
retten til at gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på den Dataansvarliges legitime interesse (art. 21 i GDPR);
retten til når som helst at trække et samtykke tilbage, uden at det berører lovligheden af den behandling, der er foretaget inden tilbagetrækningen;
retten til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden – formanden for det polske Kontor for Beskyttelse af Personoplysninger (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polen, www.uodo.gov.pl) – hvis personen mener, at behandlingen af vedkommendes oplysninger er i strid med GDPR.

For at udøve ovennævnte rettigheder skal du kontakte den Dataansvarlige pr. e-mail på robotics@avena.pl eller skriftligt på adressen for hjemstedet.

§8. Frivillig afgivelse af oplysninger

Det er frivilligt at afgive personoplysninger; dog gælder følgende:

afgivelse af identifikations- og kontaktoplysninger samt en leveringsadresse er nødvendig for at indgå og opfylde en købsaftale – hvis de ikke afgives, er det ikke muligt at afgive og gennemføre en Ordre;
afgivelse af et NIP (skatteidentifikationsnummer) er nødvendig, hvis Kunden anmoder om en momsfaktura udstedt til en virksomhed;
afgivelse af oplysninger til markedsføringsformål er helt frivillig og er ikke en betingelse for at afgive en Ordre.

§9. Profilering og automatiske afgørelser

Kundernes personoplysninger er ikke genstand for automatiske afgørelser, der har retsvirkning for Kunden eller på tilsvarende vis betydeligt påvirker Kunden, herunder profilering, jf. art. 22 i GDPR.

§10. Cookies og lignende teknologier

Butikken bruger cookies – små tekstfiler, der gemmes på Brugerens enhed, og som gør det muligt at bruge Butikkens funktioner og udarbejde statistik.
Anvendte typer cookies:
a) nødvendige – kræves for, at Butikken fungerer korrekt (f.eks. indkøbskurven, Brugerens session); de anvendes, uden at der skal indhentes samtykke;
b) analytiske/statistiske – bruges til at måle trafik og analysere brugen af Butikken; anvendes på grundlag af Brugerens samtykke;
c) funktionelle – bruges til at huske Brugerens præferencer; anvendes på grundlag af Brugerens samtykke;
d) markedsføring – bruges til at vise personaliseret annonceindhold; anvendes på grundlag af Brugerens samtykke.
Brugeren kan til enhver tid ændre cookieindstillingerne i sin webbrowser, herunder deaktivere cookies. Begrænsning af brugen af cookies kan påvirke nogle af Butikkens funktioner.
Samtykker til cookies administreres også via cookiebanneret, der vises ved første besøg i Butikken.

§11. Datasikkerhed

Den Dataansvarlige anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ødelæggelse eller ændring, navnlig: krypterede forbindelser (SSL/TLS), kontrol med adgang til oplysninger, regelmæssige softwareopdateringer og databehandleraftaler med udbydere af it-tjenester.

§12. Ændringer af privatlivspolitikken

Den Dataansvarlige forbeholder sig ret til at foretage ændringer i privatlivspolitikken, navnlig i tilfælde af ændringer i lovgivningen, i de anvendte teknologier eller i omfanget af de leverede tjenester.
Den gældende version af privatlivspolitikken er tilgængelig på www.avena.pl/polityka-prywatnosci, og dens engelske oversættelse på fairino.eu/privacy.
Ændringer træder i kraft, når den nye version af privatlivspolitikken offentliggøres på ovennævnte websted.

Beata Szulc AVENA TECHNOLOGIE
ul. Solna 7B
81-577 Gdynia, Polen
NIP: 6692193365