Informativa sulla privacy dei siti avena.pl e fairino.eu e del negozio online avena.pl/sklep

In vigore dal: 28 ottobre 2026

Traduzione italiana. La versione polacca è pubblicata su www.avena.pl/polityka-prywatnosci.

§1. Titolare del trattamento

1. Il titolare del trattamento dei dati personali dei Clienti e delle persone che visitano il negozio online avena.pl/sklep (il «Negozio»), nonché delle persone che utilizzano i siti avena.pl e fairino.eu, compresi i moduli di richiesta, è Beata Szulc, che esercita attività d'impresa con la denominazione Beata Szulc AVENA TECHNOLOGIE con sede a Gdynia, ul. Solna 7B, 81-577 Gdynia, Polonia, iscritta al CEIDG (Registro centrale e di informazione sull'attività economica della Polonia), NIP (numero di identificazione fiscale) 6692193365 (il «Titolare»).

2. Contatti con il Titolare per le questioni relative al trattamento dei dati personali:

   • e-mail: robotics@avena.pl
   • telefono: +48 516 234 402
   • indirizzo per la corrispondenza: ul. Solna 7B, 81-577 Gdynia, Polonia

3. Il Titolare non ha designato un responsabile della protezione dei dati, in quanto non è tenuto a farlo ai sensi dell'articolo 37 del GDPR.

§2. Definizioni

• GDPR – Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (regolamento generale sulla protezione dei dati).
• Dati personali – qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile.
• Cliente / Utente – una persona fisica che utilizza il Negozio o vi effettua un Ordine, compresa una persona fisica che agisce per conto di un Cliente che è una persona giuridica.
• Negozio – il negozio online disponibile all'indirizzo avena.pl/sklep.
• Siti – i siti web disponibili agli indirizzi avena.pl e fairino.eu.

§3. Finalità, basi giuridiche e periodi di conservazione

Il Titolare tratta i dati personali per le seguenti finalità:

• Conclusione ed esecuzione di un contratto di vendita (accettazione ed evasione dell'Ordine, consegna, contatti relativi all'Ordine)
  • base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – necessità del trattamento per l'esecuzione di un contratto
  • periodo di conservazione: per la durata del contratto e fino alla scadenza dei termini di prescrizione delle pretese
• Emissione e conservazione di fatture e documenti contabili
  • base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR – obbligo legale (Ordinanza tributaria polacca, legge sulla contabilità, legge sull'IVA)
  • periodo di conservazione: 5 anni dalla fine dell'anno solare in cui è scaduto il termine di pagamento dell'imposta
• Gestione dei reclami e dei recessi dai contratti
  • base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR
  • periodo di conservazione: fino alla conclusione della procedura di reclamo e, successivamente, fino alla scadenza dei termini di prescrizione
• Accertamento, esercizio o difesa di pretese
  • base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – legittimo interesse del Titolare
  • periodo di conservazione: fino alla scadenza dei termini di prescrizione delle pretese (di norma 6 anni / 3 anni per le pretese connesse all'attività d'impresa)
• Corrispondenza (richieste via e-mail e per telefono e richieste inviate tramite i moduli dei siti avena.pl e fairino.eu; i dati inviati tramite i moduli sono trasmessi al sistema CRM e al team commerciale del Titolare e vengono cancellati dal server del sito dopo 30 giorni)
  • base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – legittimo interesse (gestione delle richieste)
  • periodo di conservazione: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo che sia giustificato un periodo più lungo
• Statistiche e analisi del traffico nel Negozio
  • base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – legittimo interesse (sviluppo e miglioramento del Negozio)
  • periodo di conservazione: fino alla presentazione di un'opposizione efficace, e comunque non oltre 24 mesi
• Marketing dei propri prodotti (se il Cliente presta il consenso)
  • base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR – consenso
  • periodo di conservazione: fino alla revoca del consenso

§5. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trasmessi alle seguenti categorie di destinatari:
a) fornitori di servizi di corriere e di logistica – nella misura necessaria alla consegna della Merce (FedEx, Hellmann Worldwide Logistics);
b) la banca presso cui è tenuto il conto del Venditore – PKO Bank Polski S.A. – per la gestione dei pagamenti;
c) lo studio contabile che presta servizi di contabilità al Titolare;
d) il fornitore della piattaforma del negozio e dell'hosting – Wix.com Ltd. – in qualità di responsabile del trattamento sulla base di un accordo sul trattamento dei dati;
e) i fornitori di strumenti informatici utilizzati dal Titolare (posta elettronica, strumenti di analisi, un sistema CRM per la gestione di richieste e offerte, il server del sito);
f) consulenti legali e fiscali e studi legali – nella misura necessaria all'assistenza legale del Titolare;
g) autorità pubbliche – nei casi previsti dalla legge (ad es. uffici delle imposte, tribunali).
Tutti i soggetti che trattano dati per conto del Titolare lo fanno sulla base di un accordo sul trattamento dei dati e solo nella misura e per la finalità stabilite dal Titolare.

§6. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE)

Poiché il Titolare utilizza la piattaforma Wix.com e diffusi strumenti informatici (tra cui fornitori di posta elettronica e servizi di analisi), i dati personali possono essere trasferiti verso paesi terzi, compresi gli Stati Uniti.
I dati sono trasferiti al di fuori del SEE sulla base di:
a) una decisione della Commissione europea che constata un livello adeguato di protezione dei dati (ad es. il Data Privacy Framework per i soggetti certificati negli Stati Uniti), oppure
b) clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea (art. 46, par. 2, lett. c) GDPR).
Il Cliente può ottenere una copia delle garanzie applicate contattando il Titolare.

§7. Diritti degli interessati

Ogni persona i cui dati sono trattati ha i seguenti diritti:

il diritto di accesso ai propri dati e di riceverne copia (art. 15 GDPR);
il diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR);
il diritto alla cancellazione («diritto all'oblio») – nei casi previsti dall'art. 17 GDPR;
il diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
il diritto alla portabilità dei dati – per i dati trattati con mezzi automatizzati sulla base del consenso o di un contratto (art. 20 GDPR);
il diritto di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare (art. 21 GDPR);
il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo – il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia, Polonia, www.uodo.gov.pl) – qualora la persona ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR.

Per esercitare i diritti di cui sopra, contatti il Titolare via e-mail all'indirizzo robotics@avena.pl o per iscritto all'indirizzo della sede.

§8. Conferimento facoltativo dei dati

Il conferimento dei dati personali è facoltativo; tuttavia:

il conferimento dei dati identificativi e di contatto e di un indirizzo di consegna è necessario per concludere ed eseguire un contratto di vendita – il mancato conferimento rende impossibile effettuare ed evadere un Ordine;
il conferimento del NIP (numero di identificazione fiscale) è necessario se il Cliente richiede una fattura IVA intestata a un'impresa;
il conferimento dei dati per finalità di marketing è del tutto facoltativo e non costituisce una condizione per effettuare un Ordine.

§9. Profilazione e processi decisionali automatizzati

I dati personali dei Clienti non sono sottoposti a processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici che riguardano il Cliente o che incidano in modo analogo significativamente sul Cliente, compresa la profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.

§10. Cookie e tecnologie simili

Il Negozio utilizza i cookie – piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'Utente che consentono di utilizzare le funzioni del Negozio e di elaborare statistiche.
Tipi di cookie utilizzati:
a) necessari – indispensabili per il corretto funzionamento del Negozio (ad es. il carrello, la sessione dell'Utente); sono utilizzati senza necessità di ottenere il consenso;
b) analitici / statistici – utilizzati per misurare il traffico e analizzare l'utilizzo del Negozio; utilizzati sulla base del consenso dell'Utente;
c) funzionali – utilizzati per memorizzare le preferenze dell'Utente; utilizzati sulla base del consenso dell'Utente;
d) di marketing – utilizzati per mostrare contenuti pubblicitari personalizzati; utilizzati sulla base del consenso dell'Utente.
L'Utente può modificare in qualsiasi momento le impostazioni dei cookie nel proprio browser, compresa la disattivazione dei cookie. La limitazione dell'uso dei cookie può incidere su alcune funzioni del Negozio.
I consensi ai cookie sono gestiti anche tramite il banner dei cookie visualizzato alla prima visita del Negozio.

§11. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o modifica, in particolare: connessioni cifrate (SSL/TLS), controllo degli accessi ai dati, aggiornamenti regolari del software e accordi sul trattamento dei dati con i fornitori di servizi informatici.

§12. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche all'Informativa sulla privacy, in particolare in caso di modifiche della normativa, delle tecnologie utilizzate o della portata dei servizi forniti.
La versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy è disponibile su www.avena.pl/polityka-prywatnosci e la sua traduzione inglese su fairino.eu/privacy.
Le modifiche entrano in vigore con la pubblicazione della nuova versione dell'Informativa sulla privacy sul sito sopra indicato.

Beata Szulc AVENA TECHNOLOGIE
ul. Solna 7B
81-577 Gdynia, Polonia
NIP: 6692193365