avena.pl ir fairino.eu svetainių bei avena.pl/sklep internetinės parduotuvės privatumo politika

Galioja nuo: 2026 m. spalio 28 d.

Vertimas į lietuvių kalbą. Lenkiška versija paskelbta adresu www.avena.pl/polityka-prywatnosci.

§1. Duomenų valdytojas

1. Klientų ir asmenų, lankančių internetinę parduotuvę avena.pl/sklep (toliau – Parduotuvė), taip pat asmenų, naudojančių svetaines avena.pl ir fairino.eu, įskaitant užklausų formas, asmens duomenų valdytojas yra Beata Szulc, vykdanti ūkinę veiklą pavadinimu Beata Szulc AVENA TECHNOLOGIE, kurios buveinė yra adresu ul. Solna 7B, 81-577 Gdynia, Lenkija, įregistruota CEIDG (Lenkijos ūkinės veiklos centriniame registre ir informacinėje sistemoje), NIP (mokesčių mokėtojo identifikacinis kodas) 6692193365 (toliau – Valdytojas).

2. Kontaktai su Valdytoju asmens duomenų tvarkymo klausimais:

   • el. paštas: robotics@avena.pl
   • telefonas: +48 516 234 402
   • korespondencijos adresas: ul. Solna 7B, 81-577 Gdynia, Lenkija

3. Valdytojas nėra paskyręs duomenų apsaugos pareigūno, nes pagal BDAR 37 straipsnį neprivalo to daryti.

§2. Sąvokos

• BDAR – 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas).
• Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti.
• Klientas / Naudotojas – fizinis asmuo, naudojantis Parduotuve arba pateikiantis joje Užsakymą, įskaitant fizinį asmenį, veikiantį Kliento, kuris yra juridinis asmuo, vardu.
• Parduotuvė – internetinė parduotuvė, pasiekiama adresu avena.pl/sklep.
• Svetainės – svetainės, pasiekiamos adresais avena.pl ir fairino.eu.

§3. Tikslai, teisiniai pagrindai ir saugojimo terminai

Valdytojas tvarko asmens duomenis šiais tikslais:

• Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas ir vykdymas (Užsakymo priėmimas ir įvykdymas, pristatymas, kontaktai dėl Užsakymo)
  • teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas – būtina sutarčiai vykdyti
  • saugojimo terminas: sutarties galiojimo laikotarpiu ir iki reikalavimų senaties terminų pabaigos
• Sąskaitų faktūrų ir apskaitos dokumentų išrašymas ir saugojimas
  • teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas – teisinė prievolė (Lenkijos mokesčių administravimo įstatymas, Buhalterinės apskaitos įstatymas, PVM įstatymas)
  • saugojimo terminas: 5 metai nuo kalendorinių metų, kuriais suėjo mokesčio sumokėjimo terminas, pabaigos
• Pretenzijų ir sutarčių atsisakymo atvejų nagrinėjimas
  • teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b ir c punktai
  • saugojimo terminas: iki pretenzijos nagrinėjimo procedūros pabaigos, o vėliau – iki senaties terminų pabaigos
• Reikalavimų nustatymas, vykdymas ar gynimas
  • teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas – teisėtas Valdytojo interesas
  • saugojimo terminas: iki reikalavimų senaties terminų pabaigos (paprastai 6 metai / 3 metai reikalavimams, susijusiems su ūkine veikla)
• Korespondencija (užklausos el. paštu ir telefonu bei užklausos per formas svetainėse avena.pl ir fairino.eu; per formas pateikti duomenys perduodami į Valdytojo CRM sistemą ir pardavimų komandai ir po 30 dienų ištrinami iš svetainės serverio)
  • teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas – teisėtas interesas (užklausų nagrinėjimas)
  • saugojimo terminas: iki 12 mėnesių nuo paskutinio kontakto, nebent ilgesnis laikotarpis yra pagrįstas
• Statistika ir srauto analizė Parduotuvėje
  • teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas – teisėtas interesas (Parduotuvės plėtojimas ir tobulinimas)
  • saugojimo terminas: kol bus pateiktas veiksmingas prieštaravimas, bet ne ilgiau kaip 24 mėnesius
• Savo produktų rinkodara (jei Klientas sutinka)
  • teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas – sutikimas
  • saugojimo terminas: kol sutikimas bus atšauktas

§5. Duomenų gavėjai

Asmens duomenys gali būti perduodami šių kategorijų gavėjams:
a) kurjerių ir logistikos paslaugų teikėjams – tiek, kiek būtina Prekėms pristatyti (FedEx, Hellmann Worldwide Logistics);
b) Pardavėjo sąskaitą aptarnaujančiam bankui – PKO Bank Polski S.A. – mokėjimams apdoroti;
c) Valdytojui apskaitos paslaugas teikiančiai buhalterinės apskaitos įmonei;
d) parduotuvės platformos ir prieglobos paslaugų teikėjui – Wix.com Ltd. – kaip duomenų tvarkytojui pagal duomenų tvarkymo sutartį;
e) Valdytojo naudojamų IT įrankių teikėjams (el. paštas, analitikos įrankiai, CRM sistema užklausoms ir pasiūlymams tvarkyti, svetainės serveris);
f) teisės ir mokesčių patarėjams bei advokatų kontoroms – tiek, kiek būtina Valdytojo teisinėms paslaugoms;
g) valdžios institucijoms – įstatymų numatytais atvejais (pvz., mokesčių administratoriams, teismams).
Visi subjektai, tvarkantys duomenis Valdytojo vardu, tai daro pagal duomenų tvarkymo sutartį ir tik Valdytojo nustatyta apimtimi ir tikslu.

§6. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų

Kadangi Valdytojas naudojasi Wix.com platforma ir populiariais IT įrankiais (įskaitant el. pašto paslaugų teikėjus ir analitikos paslaugas), asmens duomenys gali būti perduodami į trečiąsias šalis, įskaitant Jungtines Amerikos Valstijas.
Duomenys už EEE ribų perduodami remiantis:
a) Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio (pvz., Data Privacy Framework sertifikuotiems subjektams JAV) arba
b) Europos Komisijos priimtomis standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis (BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktas).
Klientas gali gauti taikomų apsaugos priemonių kopiją kreipęsis į Valdytoją.

§7. Duomenų subjektų teisės

Kiekvienas asmuo, kurio duomenys tvarkomi, turi šias teises:

teisę susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją (BDAR 15 straipsnis);
teisę reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis (BDAR 16 straipsnis);
teisę reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“) – BDAR 17 straipsnyje nurodytais atvejais;
teisę apriboti duomenų tvarkymą (BDAR 18 straipsnis);
teisę į duomenų perkeliamumą – kai duomenys tvarkomi automatizuotomis priemonėmis remiantis sutikimu arba sutartimi (BDAR 20 straipsnis);
teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu Valdytojo interesu (BDAR 21 straipsnis);
teisę bet kuriuo metu atšaukti sutikimą, nedarant poveikio iki atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui;
teisę pateikti skundą priežiūros institucijai – Lenkijos asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkui (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varšuva, Lenkija, www.uodo.gov.pl), – jei asmuo mano, kad jo duomenų tvarkymas pažeidžia BDAR.

Norėdami pasinaudoti pirmiau nurodytomis teisėmis, kreipkitės į Valdytoją el. paštu robotics@avena.pl arba raštu buveinės adresu.

§8. Duomenų pateikimo savanoriškumas

Asmens duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau:

identifikavimo ir kontaktinių duomenų bei pristatymo adreso pateikimas yra būtinas pirkimo–pardavimo sutarčiai sudaryti ir vykdyti – jų nepateikus neįmanoma pateikti ir įvykdyti Užsakymo;
NIP (mokesčių mokėtojo identifikacinio kodo) pateikimas yra būtinas, jei Klientas prašo įmonei išrašytos PVM sąskaitos faktūros;
duomenų pateikimas rinkodaros tikslais yra visiškai savanoriškas ir nėra Užsakymo pateikimo sąlyga.

§9. Profiliavimas ir automatizuotas sprendimų priėmimas

Klientų asmens duomenims netaikomas automatizuotas sprendimų priėmimas, dėl kurio Klientui atsiranda teisinių pasekmių arba kuris panašiai reikšmingai jam daro poveikį, įskaitant profiliavimą, kaip apibrėžta BDAR 22 straipsnyje.

§10. Slapukai ir panašios technologijos

Parduotuvė naudoja slapukus – nedidelius tekstinius failus, saugomus Naudotojo įrenginyje, kurie leidžia naudotis Parduotuvės funkcijomis ir rinkti statistiką.
Naudojamų slapukų rūšys:
a) būtinieji – reikalingi tinkamam Parduotuvės veikimui (pvz., pirkinių krepšelis, Naudotojo sesija); naudojami nereikalaujant sutikimo;
b) analitiniai / statistiniai – naudojami srautui matuoti ir Parduotuvės naudojimui analizuoti; naudojami remiantis Naudotojo sutikimu;
c) funkciniai – naudojami Naudotojo nuostatoms įsiminti; naudojami remiantis Naudotojo sutikimu;
d) rinkodaros – naudojami suasmenintam reklaminiam turiniui rodyti; naudojami remiantis Naudotojo sutikimu.
Naudotojas bet kada gali pakeisti slapukų nustatymus savo interneto naršyklėje, įskaitant slapukų išjungimą. Slapukų naudojimo apribojimas gali paveikti kai kurias Parduotuvės funkcijas.
Sutikimai dėl slapukų taip pat valdomi per slapukų juostą, rodomą pirmojo apsilankymo Parduotuvėje metu.

§11. Duomenų saugumas

Valdytojas taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, sunaikinimo ar pakeitimo, visų pirma: šifruotus ryšius (SSL/TLS), prieigos prie duomenų kontrolę, reguliarų programinės įrangos atnaujinimą ir duomenų tvarkymo sutartis su IT paslaugų teikėjais.

§12. Privatumo politikos pakeitimai

Valdytojas pasilieka teisę keisti Privatumo politiką, visų pirma pasikeitus teisės aktams, naudojamoms technologijoms ar teikiamų paslaugų apimčiai.
Galiojanti Privatumo politikos versija skelbiama adresu www.avena.pl/polityka-prywatnosci, o jos vertimas į anglų kalbą – adresu fairino.eu/privacy.
Pakeitimai įsigalioja paskelbus naują Privatumo politikos versiją minėtoje svetainėje.

Beata Szulc AVENA TECHNOLOGIE
ul. Solna 7B
81-577 Gdynia, Lenkija
NIP: 6692193365