Politika zasebnosti spletnih strani avena.pl in fairino.eu ter spletne trgovine avena.pl/sklep
Velja od: 28. oktobra 2026
Slovenski prevod. Poljska različica je objavljena na www.avena.pl/polityka-prywatnosci.
§1. Upravljavec podatkov
-
Upravljavec osebnih podatkov Strank in oseb, ki obiščejo spletno trgovino avena.pl/sklep („Trgovina“), ter oseb, ki uporabljajo spletni strani avena.pl in fairino.eu, vključno z obrazci za povpraševanje, je Beata Szulc, ki opravlja dejavnost pod firmo Beata Szulc AVENA TECHNOLOGIE s sedežem v Gdyni, ul. Solna 7B, 81-577 Gdynia, Poljska, vpisana v CEIDG (poljski centralni register in informacijski sistem o gospodarski dejavnosti), NIP (davčna identifikacijska številka) 6692193365 („Upravljavec“).
-
Kontakt z Upravljavcem v zadevah, povezanih z obdelavo osebnih podatkov:
- e-pošta: robotics@avena.pl
- telefon: +48 516 234 402
- naslov za korespondenco: ul. Solna 7B, 81-577 Gdynia, Poljska
-
Upravljavec ni imenoval pooblaščene osebe za varstvo podatkov, ker ga k temu ne zavezuje člen 37 GDPR.
§2. Opredelitev pojmov
- GDPR – Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov (Splošna uredba o varstvu podatkov).
- Osebni podatki – katere koli informacije v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom.
- Stranka / Uporabnik – fizična oseba, ki uporablja Trgovino ali v njej odda Naročilo, vključno s fizično osebo, ki deluje v imenu Stranke, ki je pravna oseba.
- Trgovina – spletna trgovina, dostopna na naslovu avena.pl/sklep.
- Spletni strani – spletni strani, dostopni na naslovih avena.pl in fairino.eu.
§3. Nameni, pravne podlage in roki hrambe
Upravljavec obdeluje osebne podatke za naslednje namene:
- Sklenitev in izvajanje prodajne pogodbe (sprejem in izvedba Naročila, dostava, stiki v zvezi z Naročilom)
- pravna podlaga: točka (b) člena 6(1) GDPR – obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe
- rok hrambe: ves čas trajanja pogodbe in do izteka zastaralnih rokov za zahtevke
- Izdajanje in hramba računov ter računovodskih listin
- pravna podlaga: točka (c) člena 6(1) GDPR – zakonska obveznost (poljski davčni zakonik, zakon o računovodstvu, zakon o DDV)
- rok hrambe: 5 let od konca koledarskega leta, v katerem je potekel rok za plačilo davka
- Obravnava reklamacij in odstopov od pogodb
- pravna podlaga: točki (b) in (c) člena 6(1) GDPR
- rok hrambe: do zaključka reklamacijskega postopka, nato do izteka zastaralnih rokov
- Ugotavljanje, uveljavljanje ali obramba pravnih zahtevkov
- pravna podlaga: točka (f) člena 6(1) GDPR – zakoniti interes Upravljavca
- rok hrambe: do izteka zastaralnih rokov za zahtevke (praviloma 6 let / 3 leta za zahtevke, povezane z gospodarsko dejavnostjo)
- Korespondenca (povpraševanja po e-pošti in telefonu ter povpraševanja iz obrazcev na spletnih straneh avena.pl in fairino.eu; poslani obrazci se posredujejo v sistem CRM in prodajni ekipi Upravljavca ter se po 30 dneh izbrišejo s strežnika spletne strani)
- pravna podlaga: točka (f) člena 6(1) GDPR – zakoniti interes (obravnava povpraševanj)
- rok hrambe: do 12 mesecev od zadnjega stika, razen če je upravičen daljši rok
- Statistika in analiza obiskov v Trgovini
- pravna podlaga: točka (f) člena 6(1) GDPR – zakoniti interes (razvoj in izboljševanje Trgovine)
- rok hrambe: do učinkovitega ugovora, najdlje 24 mesecev
- Trženje lastnih izdelkov (če Stranka privoli)
- pravna podlaga: točka (a) člena 6(1) GDPR – privolitev
- rok hrambe: do preklica privolitve
§5. Prejemniki podatkov
Osebni podatki se lahko posredujejo naslednjim kategorijam prejemnikov:
a) izvajalcem kurirskih in logističnih storitev – v obsegu, potrebnem za dostavo Blaga (FedEx, Hellmann Worldwide Logistics);
b) banki, ki vodi račun Prodajalca – PKO Bank Polski S.A. – za izvedbo plačil;
c) računovodskemu servisu, ki za Upravljavca opravlja računovodske storitve;
d) ponudniku platforme trgovine in gostovanja – Wix.com Ltd. – kot obdelovalcu na podlagi pogodbe o obdelavi osebnih podatkov;
e) ponudnikom informacijskih orodij, ki jih uporablja Upravljavec (e-pošta, analitična orodja, sistem CRM za obravnavo povpraševanj in ponudb, strežnik spletne strani);
f) pravnim in davčnim svetovalcem ter odvetniškim družbam – v obsegu, potrebnem za pravno pomoč Upravljavcu;
g) javnim organom – v primerih, ki jih določa zakon (npr. davčnim uradom, sodiščem).
Vsi subjekti, ki obdelujejo podatke v imenu Upravljavca, to počnejo na podlagi pogodbe o obdelavi osebnih podatkov ter samo v obsegu in za namen, ki ju določi Upravljavec.
§6. Prenos podatkov zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP)
Ker Upravljavec uporablja platformo Wix.com in razširjena informacijska orodja (med drugim ponudnike e-pošte in analitične storitve), se lahko osebni podatki prenesejo v tretje države, vključno z Združenimi državami Amerike.
Podatki se zunaj EGP prenašajo na podlagi:
a) sklepa Evropske komisije o ustrezni ravni varstva podatkov (npr. okvir za zasebnost podatkov – Data Privacy Framework – za certificirane subjekte v ZDA) ali
b) standardnih pogodbenih določil, ki jih je sprejela Evropska komisija (točka (c) člena 46(2) GDPR).
Stranka lahko kopijo uporabljenih zaščitnih ukrepov pridobi, če se obrne na Upravljavca.
§7. Pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki
Vsak posameznik, katerega podatki se obdelujejo, ima naslednje pravice:
pravico dostopa do svojih podatkov in pridobitve njihove kopije (člen 15 GDPR);
pravico do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov (člen 16 GDPR);
pravico do izbrisa („pravica do pozabe“) – v primerih iz člena 17 GDPR;
pravico do omejitve obdelave (člen 18 GDPR);
pravico do prenosljivosti podatkov – za podatke, ki se obdelujejo z avtomatiziranimi sredstvi na podlagi privolitve ali pogodbe (člen 20 GDPR);
pravico do ugovora zoper obdelavo, ki temelji na zakonitem interesu Upravljavca (člen 21 GDPR);
pravico, da kadar koli prekliče privolitev, kar ne vpliva na zakonitost obdelave pred njenim preklicem;
pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu – predsedniku Urada za varstvo osebnih podatkov (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Poljska, www.uodo.gov.pl) – če posameznik meni, da obdelava njegovih podatkov krši GDPR.
Za uveljavljanje navedenih pravic se obrnite na Upravljavca po e-pošti na robotics@avena.pl ali pisno na naslov sedeža.
§8. Prostovoljno posredovanje podatkov
Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno, vendar:
posredovanje identifikacijskih in kontaktnih podatkov ter naslova za dostavo je nujno za sklenitev in izvajanje prodajne pogodbe – če jih ne posredujete, oddaja in izvedba Naročila nista mogoči;
posredovanje NIP (davčne identifikacijske številke) je nujno, če Stranka zahteva račun z DDV, izdan podjetju;
posredovanje podatkov za namene trženja je povsem prostovoljno in ni pogoj za oddajo Naročila.
§9. Oblikovanje profilov in avtomatizirano sprejemanje odločitev
Osebni podatki Strank niso predmet avtomatiziranega sprejemanja odločitev, ki ima pravne učinke v zvezi s Stranko ali nanjo na podoben način znatno vpliva, vključno z oblikovanjem profilov v smislu člena 22 GDPR.
§10. Piškotki in podobne tehnologije
Trgovina uporablja piškotke – majhne besedilne datoteke, shranjene v napravi Uporabnika, ki omogočajo uporabo funkcij Trgovine in pripravo statistike.
Vrste uporabljenih piškotkov:
a) nujni – potrebni za pravilno delovanje Trgovine (npr. nakupovalna košarica, seja Uporabnika); uporabljajo se brez pridobitve privolitve;
b) analitični / statistični – za merjenje obiska in analizo uporabe Trgovine; uporabljajo se na podlagi privolitve Uporabnika;
c) funkcionalni – za shranjevanje nastavitev Uporabnika; uporabljajo se na podlagi privolitve Uporabnika;
d) trženjski – za prikaz prilagojenih oglasnih vsebin; uporabljajo se na podlagi privolitve Uporabnika.
Uporabnik lahko nastavitve piškotkov v svojem spletnem brskalniku kadar koli spremeni, vključno z onemogočanjem piškotkov. Omejitev uporabe piškotkov lahko vpliva na nekatere funkcije Trgovine.
Privolitve za piškotke se upravljajo tudi prek pasice o piškotkih, ki se prikaže ob prvem obisku Trgovine.
§11. Varnost podatkov
Upravljavec uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali spremembo, zlasti: šifrirane povezave (SSL/TLS), nadzor dostopa do podatkov, redne posodobitve programske opreme in pogodbe o obdelavi osebnih podatkov z izvajalci informacijskih storitev.
§12. Spremembe Politike zasebnosti
Upravljavec si pridržuje pravico do sprememb Politike zasebnosti, zlasti v primeru sprememb zakonodaje, uporabljenih tehnologij ali obsega zagotavljanih storitev.
Veljavna različica Politike zasebnosti je na voljo na www.avena.pl/polityka-prywatnosci, njen angleški prevod pa na fairino.eu/privacy.
Spremembe začnejo veljati z objavo nove različice Politike zasebnosti na navedeni spletni strani.
Beata Szulc AVENA TECHNOLOGIE
ul. Solna 7B
81-577 Gdynia, Poljska
NIP: 6692193365
Vprašanja o vaših podatkih ali o kobotih FAIRINO?
Pišite na robotics@avena.pl ali uporabite kontaktno stran.