Tīmekļvietņu avena.pl un fairino.eu un interneta veikala avena.pl/sklep privātuma politika

Spēkā no: 2026. gada 28. oktobra

Tulkojums latviešu valodā. Poļu valodas versija ir publicēta vietnē www.avena.pl/polityka-prywatnosci.

§1. Datu pārzinis

1. Klientu un personu, kas apmeklē interneta veikalu avena.pl/sklep (turpmāk – Veikals), kā arī personu, kas izmanto tīmekļvietnes avena.pl un fairino.eu, tostarp pieprasījumu veidlapas, personas datu pārzinis ir Beata Szulc, kas veic saimniecisko darbību ar nosaukumu Beata Szulc AVENA TECHNOLOGIE, juridiskā adrese: ul. Solna 7B, 81-577 Gdynia, Polija, reģistrēta CEIDG (Polijas Saimnieciskās darbības centrālajā reģistrā un informācijas sistēmā), NIP (nodokļu maksātāja numurs) 6692193365 (turpmāk – Pārzinis).

2. Saziņa ar Pārzini jautājumos, kas saistīti ar personas datu apstrādi:

   • e-pasts: robotics@avena.pl
   • tālrunis: +48 516 234 402
   • korespondences adrese: ul. Solna 7B, 81-577 Gdynia, Polija

3. Pārzinis nav iecēlis datu aizsardzības speciālistu, jo saskaņā ar VDAR 37. pantu tam tas nav jādara.

§2. Definīcijas

• VDAR – Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regula (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (Vispārīgā datu aizsardzības regula).
• Personas dati – jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu.
• Klients / Lietotājs – fiziska persona, kas izmanto Veikalu vai veic tajā Pasūtījumu, tostarp fiziska persona, kas rīkojas tāda Klienta vārdā, kurš ir juridiska persona.
• Veikals – interneta veikals, kas pieejams adresē avena.pl/sklep.
• Tīmekļvietnes – tīmekļvietnes, kas pieejamas adresēs avena.pl un fairino.eu.

§3. Nolūki, juridiskais pamats un glabāšanas termiņi

Pārzinis apstrādā personas datus šādiem nolūkiem:

• Pirkuma līguma noslēgšana un izpilde (Pasūtījuma pieņemšana un izpilde, piegāde, saziņa par Pasūtījumu)
  • juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts – nepieciešams līguma izpildei
  • glabāšanas termiņš: līguma darbības laikā un līdz prasījumu noilguma termiņu beigām
• Rēķinu un grāmatvedības dokumentu izrakstīšana un glabāšana
  • juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts – juridisks pienākums (Polijas Nodokļu kodekss, Grāmatvedības likums, PVN likums)
  • glabāšanas termiņš: 5 gadi no tā kalendārā gada beigām, kurā beidzās nodokļa samaksas termiņš
• Reklamāciju un atkāpšanās no līgumiem izskatīšana
  • juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) un c) apakšpunkts
  • glabāšanas termiņš: līdz reklamācijas izskatīšanas procedūras pabeigšanai un pēc tam līdz noilguma termiņu beigām
• Prasījumu konstatēšana, īstenošana vai aizstāvēšana
  • juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts – Pārziņa leģitīmās intereses
  • glabāšanas termiņš: līdz prasījumu noilguma termiņu beigām (parasti 6 gadi / 3 gadi prasījumiem, kas saistīti ar saimniecisko darbību)
• Sarakste (pieprasījumi pa e-pastu un tālruni, kā arī pieprasījumi no veidlapām tīmekļvietnēs avena.pl un fairino.eu; veidlapās iesniegtie dati tiek nodoti Pārziņa CRM sistēmai un pārdošanas komandai un pēc 30 dienām tiek dzēsti no tīmekļvietnes servera)
  • juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts – leģitīmās intereses (pieprasījumu apstrāde)
  • glabāšanas termiņš: līdz 12 mēnešiem no pēdējās saziņas, ja vien ilgāks termiņš nav pamatots
• Statistika un datplūsmas analīze Veikalā
  • juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts – leģitīmās intereses (Veikala attīstīšana un uzlabošana)
  • glabāšanas termiņš: līdz tiek iesniegts pamatots iebildums, bet ne ilgāk kā 24 mēnešus
• Pašu produktu mārketings (ja Klients piekrīt)
  • juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts – piekrišana
  • glabāšanas termiņš: līdz piekrišanas atsaukšanai

§5. Datu saņēmēji

Personas datus var nodot šādām saņēmēju kategorijām:
a) kurjeru un loģistikas pakalpojumu sniedzējiem – ciktāl tas nepieciešams Preču piegādei (FedEx, Hellmann Worldwide Logistics);
b) bankai, kas apkalpo Pārdevēja kontu, – PKO Bank Polski S.A. – maksājumu apstrādei;
c) grāmatvedības birojam, kas sniedz Pārzinim grāmatvedības pakalpojumus;
d) veikala platformas un mitināšanas pakalpojumu sniedzējam – Wix.com Ltd. – kā apstrādātājam, pamatojoties uz datu apstrādes līgumu;
e) Pārziņa izmantoto IT rīku nodrošinātājiem (e-pasts, analītikas rīki, CRM sistēma pieprasījumu un piedāvājumu apstrādei, tīmekļvietnes serveris);
f) juridiskajiem un nodokļu konsultantiem un advokātu birojiem – ciktāl tas nepieciešams Pārziņa juridiskajam atbalstam;
g) valsts iestādēm – tiesību aktos paredzētajos gadījumos (piem., nodokļu iestādēm, tiesām).
Visas personas, kas apstrādā datus Pārziņa vārdā, to dara, pamatojoties uz datu apstrādes līgumu, un tikai Pārziņa noteiktajā apjomā un nolūkā.

§6. Datu nosūtīšana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ)

Tā kā Pārzinis izmanto Wix.com platformu un populārus IT rīkus (tostarp e-pasta pakalpojumu sniedzējus un analītikas pakalpojumus), personas dati var tikt nosūtīti uz trešām valstīm, tostarp uz Amerikas Savienotajām Valstīm.
Dati ārpus EEZ tiek nosūtīti, pamatojoties uz:
a) Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību (piem., Data Privacy Framework sertificētām organizācijām ASV) vai
b) Eiropas Komisijas pieņemtajām standarta datu aizsardzības klauzulām (VDAR 46. panta 2. punkta c) apakšpunkts).
Klients var saņemt piemēroto aizsardzības pasākumu kopiju, sazinoties ar Pārzini.

§7. Datu subjektu tiesības

Ikvienai personai, kuras dati tiek apstrādāti, ir šādas tiesības:

tiesības piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju (VDAR 15. pants);
tiesības labot neprecīzus vai nepilnīgus datus (VDAR 16. pants);
tiesības uz dzēšanu („tiesības tikt aizmirstam”) – VDAR 17. pantā noteiktajos gadījumos;
tiesības ierobežot apstrādi (VDAR 18. pants);
tiesības uz datu pārnesamību – attiecībā uz datiem, kas tiek apstrādāti automatizēti, pamatojoties uz piekrišanu vai līgumu (VDAR 20. pants);
tiesības iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir Pārziņa leģitīmās intereses (VDAR 21. pants);
tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību;
tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē – Polijas Personas datu aizsardzības biroja priekšsēdētājam (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Polija, www.uodo.gov.pl), – ja persona uzskata, ka tās datu apstrāde pārkāpj VDAR.

Lai izmantotu iepriekš minētās tiesības, sazinieties ar Pārzini pa e-pastu robotics@avena.pl vai rakstiski uz juridisko adresi.

§8. Datu sniegšanas brīvprātīgums

Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, tomēr:

identifikācijas un kontaktinformācijas, kā arī piegādes adreses sniegšana ir nepieciešama pirkuma līguma noslēgšanai un izpildei – ja tie netiek sniegti, nav iespējams veikt un izpildīt Pasūtījumu;
NIP (nodokļu maksātāja numura) norādīšana ir nepieciešama, ja Klients pieprasa uzņēmumam izrakstītu PVN rēķinu;
datu sniegšana mārketinga nolūkos ir pilnīgi brīvprātīga un nav Pasūtījuma veikšanas nosacījums.

§9. Profilēšana un automatizēta lēmumu pieņemšana

Klientu personas datiem netiek piemērota automatizēta lēmumu pieņemšana, kas Klientam rada tiesiskas sekas vai līdzīgā veidā būtiski ietekmē Klientu, tostarp profilēšana VDAR 22. panta izpratnē.

§10. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

Veikals izmanto sīkdatnes – nelielas teksta datnes, kas tiek saglabātas Lietotāja ierīcē un ļauj izmantot Veikala funkcijas un apkopot statistiku.
Izmantoto sīkdatņu veidi:
a) nepieciešamās – vajadzīgas pareizai Veikala darbībai (piem., iepirkumu grozs, Lietotāja sesija); tās tiek izmantotas bez nepieciešamības saņemt piekrišanu;
b) analītiskās / statistikas – tiek izmantotas datplūsmas mērīšanai un Veikala lietojuma analīzei; tiek izmantotas, pamatojoties uz Lietotāja piekrišanu;
c) funkcionālās – tiek izmantotas Lietotāja izvēļu atcerēšanai; tiek izmantotas, pamatojoties uz Lietotāja piekrišanu;
d) mārketinga – tiek izmantotas personalizēta reklāmas satura rādīšanai; tiek izmantotas, pamatojoties uz Lietotāja piekrišanu.
Lietotājs jebkurā laikā var mainīt sīkdatņu iestatījumus savā tīmekļa pārlūkprogrammā, tostarp atspējot sīkdatnes. Sīkdatņu izmantošanas ierobežošana var ietekmēt dažas Veikala funkcijas.
Piekrišanas sīkdatnēm pārvalda arī ar sīkdatņu joslu, kas tiek parādīta, pirmo reizi apmeklējot Veikalu.

§11. Datu drošība

Pārzinis piemēro atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, nozaudēšanu, iznīcināšanu vai pārveidošanu, jo īpaši: šifrētus savienojumus (SSL/TLS), piekļuves datiem kontroli, regulāru programmatūras atjaunināšanu un datu apstrādes līgumus ar IT pakalpojumu sniedzējiem.

§12. Privātuma politikas grozījumi

Pārzinis patur tiesības veikt grozījumus Privātuma politikā, jo īpaši, ja mainās tiesību akti, izmantotās tehnoloģijas vai sniegto pakalpojumu apjoms.
Privātuma politikas spēkā esošā versija ir pieejama vietnē www.avena.pl/polityka-prywatnosci, bet tās tulkojums angļu valodā – vietnē fairino.eu/privacy.
Grozījumi stājas spēkā brīdī, kad jaunā Privātuma politikas versija tiek publicēta iepriekš minētajā tīmekļvietnē.

Beata Szulc AVENA TECHNOLOGIE
ul. Solna 7B
81-577 Gdynia, Polija
NIP: 6692193365